Home > Aiuto > Tecnico

Come possiamo aiutarti?Trova la risposta esatta

Tecnico

I Cookies sono dei piccoli file di testo composti da lettere e numeri utilizzati per distinguerti dagli altri utenti. Ti permettono di muoverti velocemente da una pagina all’altra del sito web.

Per ulteriori informazioni su perchè utilizziamo i Cookies e come eliminarli, ti preghiamo di visitare la pagina Informazioni sui Cookies

Caricamento

La nostra pagina di accesso è sensibile agli errori di digitazione e alle maiuscole, quindi, se hai problemi ad accedere al tuo profilo, assicurati di aver introdotto correttamente la tua email/password, le stesse con cui ti sei registrato. Alcune impostazioni potrebbero introdurre in maiuscolo la prima lettera della tua email o password, quindi assicurati di scrivere in minuscolo per accedere al tuo profilo.

Se la tua password non è accettata, dovrai resettarla e te ne forniremo un’altra. Per farlo, clicca su ‘Hai dimenticato la tua password?’ e segui i passaggi per ottenerne una nuova.

Se continui ad avere problemi per accedere, forse la registrazione del tuo profilo non è andata a buon fine quando hai realizzato il tuo primo ordine. Puoi verificare se hai un account cliccando su ‘Registrati’ nel sito. Se ancora non hai un profilo, il sito ti permetterà di registrare i tuoi dati e crearne uno nuovo.

Per qualsiasi altro problema all’accesso, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di aiutarti.

Caricamento

Per annullare l’iscrizione alle newsletter dovrai cliccare sul link ‘annullare iscrizione’ che trovi in fondo alle nostre newsletter.

Se non hai più accesso alle nostre email e non puoi annullare l’iscrizione da solo, contatta con il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di farlo per te.

Caricamento

Per resettare la password, vai sulla finestra di login e clicca su 'Hai dimenticato la password?', poi segui i passi che ti manderemo per email. Una volta completato il processo riceverai un'altra email per creare la tua nuova password e login.

Caricamento

Altri modi per ottenere aiuto

Gift Card

Gift Card

5€ - 300€

La carta regalo dei sogni. Disponibile in tutti i negozi italiani, è il regalo perfetto per ogni occasione

Acquista una Gift Card

I nostri Negozi

Trova negozio

Trova il negozio JD più vicino a te, vedi orari di apertura e scopri dove puoi ritirare il tuo ordine gratis!

Trova il negozio più vicino a te

Scarica la nostra app

Fai shopping dove e quando vuoi con la app di JD. Accedi a offerte esclusive e scopri tutte le ultime tendenze dal tuo smartphone.

Scarica dall'App Store Scarica da Google Play
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento
PayPal logo Apple Pay logo Klarna logo
Visita il nostro sito aziendale a   www.jdplc.com Copyright © 2021 JD Sports Fashion srl. Tutti i diritti riservati.
Loading

 
Torna a inizio pagina